【奋斗百年路 启航新征程·我为群众办实事】医疗保障暖民心 知心关爱为百姓

　　本网讯（全媒体记者 黄嘉欣）12月30日，血友之家组织为市医疗保障服务中心送来锦旗并表达感谢。

血友之家会员张春华说，我们发自内心感谢医保局这么多年对我们的热心服务、关心和体贴。

血友病是一种罕见的遗传性出血性疾病，需要不断注射凝血因子来减少疼痛和维持生命，给患者家庭带来沉重的经济负担。为了保障血友病患者基本医疗需求，减轻家庭和个人经济负担，市医保局扎实推进"三心"服务，让医保服务既有速度又有温度，将人文关怀融入医保经办服务的每个环节。

市医疗保障服务中心党支部副书记张敏说，医疗保障经办机构始终坚持以参保群众满意为宗旨，把解决各种患者群体的操心事、烦心事、揪心事作为"我为群众办实事"实践活动的"小切口"，按政策及时回应群众的呼声，为参保群众提供更便捷、高效、暖心的服务。

（融媒体中心编辑部）