襄州区住建局窗口多举措服务企业发展

　　    讯（通讯员杜鹃 尹小玲）今年来，襄州区住建局以提升行政效能为工作重点，充分发挥窗口工作职能，着力加强窗口建设，在加强政务公开、规范服务程序、提升服务形象、完善内部管理四个方面进一步强化行政服务中心窗口建设。     加强政务公开。全面深化政务公开，及时、准确、全面公开职责权限、办事依据、办事程序、办事结果、服务承诺等事项，切实保障群众知情权、监督权。     规范服务程序。不断优化和规范服务流程，实行“一条龙”服务、“一站式”办公，进一步压缩环节、精简材料，最大限度方便群众办事。比如，针对国邦家世界企业在申请办理施工许可证时因资料多不方便报送问题，住建局窗口工作人员送服务上门，到工地现场指导、收集相关资料，精简程序，简化资料，缩短时间、提高效率，使企业更好更快地办理相关手续。     提升服务形象。进一步巩固扩大服务窗口“标准化”建设活动成果，以形式多样的教育培训、标兵示范等方式，促使服务窗口和工作人员牢固树立为民服务的宗旨意识，提升服务群众的能力，用实际行动树立窗口形象。     完善内部管理。认真完善制度建设，建立长效机制，加强内部协作，强化内部监管，形成分工科学的内部管理体系，不断提高整体管理水平。（编辑：李顺民）