“同在一个小区，房东家进屋穿秋衣，我回家还得穿棉袄，交着同样的暖气费天天还要开空调。”12月10日，租住在西安市科技二路附近龙城丁家桥社区的曾女士表示，供暖后她家一直无法享受到暖气。
华商报记者随机去了小区28号楼7楼的曾女士家和29楼的陈女士家。陈女士家的地暖管道明显可感到进水有温度，而回水管是冰凉的。曾女士家也是同样的情况，空调机上显示的室内温度为17℃。
与此同时，26号楼7层的董女士表示家里也不太暖和。“家里有老人孩子，但屋里就跟没有暖气一样。”自己妹妹也在这个小区住，同样是7楼家里也不暖和。小区有个群，每天在群里反映不热的住户很多，但是物业不是让放水就是让等，放完热一会再过一晚上又凉了，到现在了暖气也没等热。
据了解，龙城丁家桥社区共5栋楼，是丁家桥村的回迁房小区。24号楼到27号楼2015年交房，28号楼稍晚一年。今年属于小区首年供暖，供暖从12月1日开始。
小区物业经理也证实了供暖是从12月1日开始的。“小区交房好几年了，直到11月7日才确定今年开始供暖，之后施工到了12月1日早上才彻底施工完毕，没有冷水调试直接供暖。”该负责人表示，住户们都是按照三个半月交的暖气费，因为管道许久没用内部杂质很多，供暖没几天就出现杂质堵管的事，清理后又产生杂质，尤其是28号楼出现不暖的情况比其他几栋都多。这栋楼是循环末端，到此压力不够进水和回水没有压差无法循环。物业只能协调开发商施工队找原因，10日一早把26号楼暖气停了找28号楼不热的原因。目前只能由设计院和施工队确定最终改造方案促进循环，有可能是在换热站加一组循环泵，具体方案这两天确定后会公布。
对于小区暖气问题，高新热力工作人员也作出说明，小区今年首次供暖，热力公司供暖起加派人手在小区提供技术支持，上周也到小区实地查看过，28号楼确实不热的情况较多。按照经验每平方需要2公斤热水就可以保证地暖的循环量。热力公司要求小区清理杂质，也提出检查38号楼下的平衡阀的问题。
10日下午5点后，热力公司再次进入28号楼5户居民家测温，温度都在19度以上，还有部分循环不畅的问题将再次巡查排查。热力公司给小区一次网供暖的参数能证明供暖是保证质量和稳定的，需要小区找到二次网中的具体问题。
华商报记者 李婧
来源：-华商报