襄州区朱集镇：“民情日记”促进干部转作风、办实事

　　　　【消息】“在写‘民情日记’的过程中，干部们每周都会到驻点村访民情、解民忧，旨在准确把握民情民意，把更多的问题解决在基层。”12月25日，襄州区朱集镇有关负责人说。

　　据介绍，朱集镇于2013年推行“民情日记”工作法，要求广大干部进村入户，记录社会治安、产业发展、项目建设、惠民政策、村容村貌改善以及村级发展等的意见和建议，记录群众的基本情况、生活中遇到的急需解决的问题。在具体实践中，朱集镇通过建制度、强督查、解难题推动镇、村干部转作风、办实事。

　　健全制度，找准诉求。该镇要求机关干部每周一到驻点村访民情、解民忧，每月进村入户时间不得少于10天，记录的“民情日记”不得少于7篇，确保服务好群众；各村党支部书记必须在村办公场所坐班，其余工作日村干部必须轮班，按照“谁值班、谁接待、谁负责”的原则，处理村民事务，并将处理结果记录在册。

　　强化监督，狠抓落实。对群众生产生活中的问题，该镇要求机关干部要认真帮助解决，做到事事有着落、件件有回音。为确保处理效果，该镇从抓好督促检查入手，对“民情日记”制度的实施情况进行不定期抽查、检查，组织阅评、点评、座谈交流，对不认真落实“民情日记”制度的干部进行通报批评，并责令限期整改。每季度举办一次“民情日记”评比活动，并把单位和个人对“民情日记”制度的实施情况作为年度考核评优的重要依据，进一步提高了该镇干部察民情、帮民需、解民忧的责任感和使命感。

　　进村入户，破解难题。对“民情日记”中记录的问题，干部能解决的，要现场办公及时解决；属村（居）委会解决的，在6个工作日内由村（居）委会主任答复解决；属镇政府及相关单位、部门解决的，通过收集整理，由镇政府及相关单位、部门在30个工作日内办结；不能解决的问题或因条件不成熟需要等待时机的，由相关办理单位、部门当面答复，并说明原因，待条件成熟后及时办理落实。