襄州区社保结算中心：着力提升服务质量

　　      讯（通讯员宋海林） 6月1日一大早，在襄州区社保业务大厅结算窗口看到，大量办理社保业务的群众，窗口工作人员正耐心倾听群众需求，细心办理各项业务。据了解，社保大厅结算窗口每天要接待服务对象近300人次，窗口经办业务量日均500余笔。     襄州区社会保险基金结算中心着力提升服务质量，扎实推动服务水平不断提升。一是坚持日常巡查。实行带班领导带班制度，耐心接待咨询对象，及时处理业务难题。二是工作人员提前10分钟到岗。做好相关准备工作，相互配合，高效地办理各种业务。三是不断优化服务流程。努力施行“一次办结”制，提升窗口服务便民、便捷程度，服务好参保群众。